Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Website thu thập thông tin người sử dụng bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ giao hàng. Mục đích nhằm: xử lý đơn đặt hàng tác phẩm nghệ thuật, giao hàng, hỗ trợ tư vấn và giải quyết các khiếu nại phát sinh.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin thu thập chỉ được sử dụng trong nội bộ Châu Thanh Huyền Artist để thực hiện các mục đích giao dịch và chăm sóc khách hàng nêu trên. Cam kết không bán hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của chúng tôi cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc hạn chế xử lý từ phía chủ thể dữ liệu.
Tổ chức, cá nhân có thể được tiếp cận thông tin
- Ban quản trị website chauthanhhuyen-artist.com.
- Đơn vị vận chuyển (chỉ tiếp cận Tên, Số điện thoại và Địa chỉ để giao hàng).
- Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
Biện pháp bảo mật thông tin, dữ liệu
Dữ liệu của người sử dụng được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật hiện đại, bao gồm giao thức bảo mật SSL và hệ thống tường lửa (firewall) chống truy cập trái phép.
Phương thức, quy trình xem, chỉnh sửa dữ liệu
Chủ thể dữ liệu có quyền xem, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu của mình bằng cách gọi điện trực tiếp đến Hotline 0903979647 hoặc gửi yêu cầu qua Email pinkthanhhuyen@gmail.com.
Phương thức, quy trình yêu cầu xóa, hủy hoặc hạn chế xử lý dữ liệu
Khi không còn nhu cầu giao dịch, người dùng có quyền gửi email yêu cầu chúng tôi xóa bỏ hoàn toàn, hủy hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Hệ thống sẽ tiếp nhận và thực hiện trong vòng 48 giờ làm việc.
Phương thức, quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại bảo mật
Mọi phản ánh, khiếu nại liên quan đến việc bảo mật thông tin, người dùng liên hệ qua Hotline 0903979647. Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xác minh và phản hồi hướng giải quyết qua email hoặc điện thoại chậm nhất trong 3 ngày làm việc.